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Téléphone à l’étranger : comment éviter les frais cet été

Dans l’Union européenne, les frais de ''roaming'' sont abolis depuis 2017. Mais hors UE, l’usage du téléphone mobile peut entraîner des surcoûts importants. Camille Gruhier, journaliste pour le magazine Que Choisir détaille les solutions à connaître : forfaits voyageurs, eSIM, opérateurs locaux ou Wifi.

Dernière modification : 03/07/2025 16:21

Téléphone à l’étranger : comment éviter les frais cet été
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Téléphoner ou surfer à l’étranger peut coûter cher : quelques précautions s’imposent hors UE.

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Depuis 2017, voyager dans l’Union européenne avec son téléphone mobile ne réserve plus de mauvaise surprise. En vertu du règlement ‘‘roam like at home’’, tout usager peut appeler, envoyer des SMS et utiliser sa data dans un autre pays membre aux mêmes conditions tarifaires que dans son pays d’origine. « On profite des mêmes tarifs que chez soi, avec parfois une légère restriction sur la consommation de données mobiles, pour éviter les abus », explique Camille Gruhier. Ce système concerne aussi la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein. Mais dès que l’on sort de cette zone, les appels, SMS et connexions Internet peuvent être facturés très cher.

« Il faut alors se tourner vers les options voyage proposées par son opérateur », explique la journaliste de Que Choisir. Ces forfaits temporaires varient selon les destinations et incluent voix, SMS ou data. Comptez entre 30 et 45 euros pour une validité d’un mois. Les zones les plus exotiques sont généralement les plus onéreuses. Autre alternative en plein essor : les cartes eSIM. « Des opérateurs comme Airalo, Holafly ou GoMoWorld proposent des formules prépayées adaptées à chaque pays », précise-t-elle. Ces cartes virtuelles, à installer via une simple application, permettent de téléphoner et d'utiliser internet à prix raisonnable. Plusieurs sites comparent les offres selon les besoins.

Enfin, le Wifi peut dépanner ponctuellement. « Mais il n’est pas disponible partout, et surtout pas sécurisé », avertit Camille Gruhier. Pour consulter une carte ou envoyer un message, pas de problème. Mais pour accéder à sa banque en ligne, mieux vaut éviter. En résumé, anticiper son usage mobile avant de partir reste le meilleur moyen de profiter pleinement de ses vacances sans redouter la facture au retour.
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