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Que Choisir

Palmarès des fournisseurs d'accès à internet

date 03/03/2019 - 01:35 | micro_reportage Charles Daudon
Toutes les offres des fournisseurs d'accès à internet ne se ressemblent pas. Dans son numéro du mois de mars, l'UFC Que Choisir publie son palmarès 2019 en fonction de la qualité des services.
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illustration de Palmarès des fournisseurs d'accès à internet
 Palmarès des fournisseurs d'accès …
 Palmarès des fournisseurs d'accès à internet
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Comme l'an dernier, l'opérateur Orange est toujours en tête des fournisseurs d'accès à internet, devant Free, Bouygues Télécom et SFR. Mais il faut noter que sa note baisse un peu.
Le niveau de litiges a augmenté. SFR est dernier dans le classement, mais après des années de mauvais résultats, le niveau de satisfaction commence à grimper et la marque low cost « Red By SFR » atteint des niveaux honorables.
D'autres opérateurs comme la Poste Mobile, Coriolis ou les banques peuvent proposer des offres intéressantes.
Le plan France Très Haut Débit, lancé en 2013, prévoyait d'atteindre 100% du territoire en très haut débit en 2022... On s'approche de la date butoir et les résultats sont encore loin selon le magazine.
Écoutez Cyril Brosset, journaliste au magazine Que Choisir, au micro de Charles Daudon.
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